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QUI SOMMES NOUS ?


JESTER CREATION

Entreprise Spécialisé dans la personnalisation adhesive depuis Février 2014.


Aprés plusieures années à vous servir sur les differents réseaux sociaux, la réputation Jester Creation n'est plus à faire.


Afin de faciliter votre démarche pour passer commande, nous sommes désormés présent sur la toile avec notre site Eshop qui permettra de réaliser vos achat plus simplement.


Les différents produits arriveront au fur et à mesure sur le site.


Nous restons cependant présent sur les différents réseaux sociaux ou dans l'onglet NOUS CONTACTER sur ce le site , pour tout demande de projets " sur mesure " 



NOTRE ADRESSE

Jester Creation

ZA de frappe 

5 rue clement ader 

33910 Saint denis de pile


NOUS CONTACTER

Email : contact@jestercreation.fr


HORAIRES D'OUVERTURES

Lundi au Vendredi :

09:00-12:00/14:00-18:00


MENTIONS LEGALES

Vous êtes actuellement connecté au site Internet de jestercreation.fr. L’ensemble des données et les informations présentes sur le site Internet www.jestercreation.fr sont mises à disposition du public par :

JESTER CREATION

Za de frappe , 5 rue clement ader

33910 Saint denis de pile 

FRANCE

N°SIRET : 80072582200012

Dispensé d’immatriculation au registre du commerce et des sociétés (RCS) et au répertoire des métiers (RM)

TVA non applicable, article 293 B du CGI


Conception du site : DODELER Yohan

Hébergement : OXATIS


PROTECTION DES DONNEES PERSONNELLES SUR LE SITE www.jestercreation.fr

Aucune information personnelle n’est collectée à votre insu

Aucune information personnelle n’est cédée à des tiers

Aucune information personnelle n’est utilisée à des fins non prévues.

Conformément à la loi “Informatique et Libertés” du 6 janvier 1978 (art. 34), vous disposez d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des données qui vous concernent. Pour exercer ce droit, adressez-vous uniquement à : jestercreation.fr


DROIT D'AUTEUR - COPYRIGHT

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RESPONSABILITE

Le contenu et l’environnement des sites extérieurs auxquels le site www.jestercreation.fr peut renvoyer (notamment par l’intermédiaire de liens " hypertexte ") n’engagent pas la responsabilité de Jester Creation. Jester Creation ne saurait être tenu pour responsable d’éléments qu’il n’aurait pas introduit lui-même et qui proviendraient d’actions extérieures indélicates. Bien qu’un soin tout particulier ait été apporté à la réalisation du contenu de ce site, il ne peut être exclu qu’une erreur se soit fortuitement glissée dans le contenu.


La consultation du site www.jestercreation.fr présuppose que l’internaute en accepte les termes et conditions précisés ci-dessus.


CONDITIONS GENERALES DE VENTE

1. Introduction

Les conditions générales de vente détaillées ci-dessous (ci-après désignées les « Conditions Générales «), régissent exclusivement les relations contractuelles entre tout utilisateur du site jestercreation.fr (dénommé ci-après «utilisateur» ou «vous» ou «le client» ou «le consommateur») et le marchand jestercreation.fr appartenant à Jester Creation dont le siège social est situé 10 Lieu dit Tripoteau-33230 ABZAC (ci-après dénommée «Jester Creation» ou "nous"). Les présentes conditions générales de vente sont les seules applicables et remplacent toutes autres conditions, sauf dérogation préalable, expresse et écrite par Jester Creation. Jester Creation peut, de façon ponctuelle, modifier certaines des dispositions de ses conditions générales, il est donc utile que celles-ci soient relues avant chaque visite du site jestercreation.fr (ci-après désigné le « Site »). Ces modifications sont opposables à compter de leur mise en ligne. Elles ne s'appliquent pas rétroactivement. Chaque achat sur jestercreation.fr est régi par les conditions générales applicables à la date de la commande. Nous considérons qu'en validant votre commande, vous acceptez sans réserve, après lecture, nos conditions générales de vente. En accédant au Site, vous vous engagez à respecter les Conditions Générales ainsi que les Conditions d'Utilisation. Les présentes conditions générales de vente sont consultables de façon permanente par l'intermédiaire du site jestercreation.fr dans des formats informatiques permettant leur impression, de manière à ce que ce que le consommateur puisse procéder à leur reproduction ou à leur sauvegarde. Jester Creation s'engage à respecter toutes les dispositions du Code de la Consommation relatives à la vente à distance.


2. Passer une commande

Pour passer votre commande sur le site ouvert 24/24h et 7/7j, rendez-vous sur notre site : www.jestercreation.fr . Une fois votre choix effectué et votre panier validé, vous devez : - vous identifier - choisir votre mode de livraison - choisir votre mode de règlement. Une fois votre mode de règlement sélectionné, vous devez procéder au paiement de votre commande, ce qui formalisera de manière définitive le contrat de vente qui vous lie à Jester Creation.


3. Informations produits

Jester Creation apporte le plus grand soin à la mise en ligne d'informations relatives à ses produits, de descriptifs techniques et de photographies illustrant les produits, dans la limite des possibilités techniques et dans le respect des meilleurs standards du marché (photos non contractuelles).


4. L'utilisation du produit

Jester Creation commercialise du film adhésif autocollant dont l'objectif est de permettre la personnalisation d’environnements intérieurs, extérieur ou d'objets tels que les véhicules... La qualité des matériaux utilisés assure la tenue des couleurs et le maintien parfait de la pose sur plusieurs années (sous réserve du respect des conditions d'utilisation, de pose et d’exposition). Jester Creation ne saurait être tenu responsable en cas d'une mauvaise utilisation du produit tel que pose/décollage incorrects, surface d'utilisation détériorée, exposition intensive au rayonnement solaire. Les surfaces qui conviennent à la pose de nos stickers sont nombreuses, cependant, la pose sur certaines peintures à base aqueuse peut entraîner une mauvaise tenue du produit ; sont également déconseillées les surfaces granuleuses... Pour toute utilisation sur ce genre de surfaces ou sur d’autres types de support non lisses, un test d’efficacité préalable est fortement recommandé. Par prudence, il convient de tenir les enfants de moins de trois ans éloignés de tout adhésif non collé.


5. Prix

Les prix de vente indiqués sur www.jestercreation.fr sont affichés en euros, toutes taxes comprises, hors frais de livraison. Les éventuels frais de livraison sont indiqués à l'utilisateur dans le récapitulatif de sa commande et lui sont facturés à la fin de celle-ci, en supplément du prix des produits sélectionnés. Ces frais dépendent de(s) article(s) sélectionné(s). Les frais de livraison pourront être intégralement ou partiellement pris en charge par Jester Creation, de façon ponctuelle dans un cadre défini.


6. Disponibilité

Nous traitons votre commande dans la limite des stocks disponibles et selon le flux des commandes. Dans l’éventualité où l'un des produits commandés ne serait pas disponible, nous nous engageons à vous contacter par courrier électronique dans un délai de 2 jours à compter de la date de votre commande, afin de vous en informer et de vous indiquer dans quels délais ce produit pourrait, le cas échéant, vous être livré.


7. Paiement sécurisé

Jester Creation met à votre disposition plusieurs modes de paiement : - par Carte Bancaire - par système PayPal ( http://www.paypal.fr/) Ce n'est qu'après crédit, sur le compte de Jester Creation, de votre paiement que votre commande sera prise en compte et que le délai de livraison commencera à courir. Conformément à notre engagement sur la sécurité des paiements, nous vous informons que Jester Creation vérifie la fiabilité des informations saisies lors de l'enregistrement d'une commande. Le client est informé que Jester Creation peut procéder à l'analyse et/ou à la vérification des commandes passées afin de lutter contre la fraude et, dans cette perspective, se réserve le droit de demander au consommateur tout justificatif qu'elle jugerait utile à cet effet. Elle se réserve à l'issue de cette procédure la possibilité de suspendre ou d'annuler toute commande ou livraison, même en cas d'autorisation de paiement délivré par les organismes financiers concernés, dans les cas où cette analyse et/ou ces vérifications donneraient à penser que ladite commande est passée en fraude des droits d'un tiers. Jester Creation ne saurait endosser aucune responsabilité en cas de malversation ou d'utilisation frauduleuse d'un quelconque moyen de paiement qui n'aurait pas été détecté par cette procédure d'analyse et/ou de vérification. Cette démarche répond à notre volonté de lutter contre les fraudes aux moyens de paiement sur internet et vise à protéger ainsi l'ensemble des consommateurs. Par conséquent, notre service de prévention des fraudes pourra vous demander, dans certains cas, des informations complémentaires vous concernant (copie d’une pièce d'identité, justificatif de domicile) afin de valider votre achat et d’expédier votre colis. Dans ce cas, afin d'assurer l'expédition de votre commande dans les délais prévus, nous vous engageons à nous fournir un numéro de téléphone fixe, où vous serez facilement joignable, et une confirmation des informations saisies ou l’envoi des documents demandés dans la journée.


8. Livraison

Dans le cas où l'adresse de livraison serait différente de l'adresse de facturation, il incombe au client de fournir ces deux adresses distinctement. Votre commande sera livrée à l'adresse que vous nous aurez indiquée dans la rubrique « adresse de livraison ». En cas d'absence, un avis de passage est déposé dans votre boîte aux lettres et vous indiquera l'endroit où retirer votre colis. En cas d'informations erronées ou incomplètes ayant entraîné l'impossibilité pour le transporteur de procéder à la livraison, le transporteur effectura le retour de la marchandise chez Jester Creation, ceci moyennant le versement préalable du montant de nouveaux frais de port de la part du consommateur. La date de livraison est déterminée par les 2 éléments suivants : - le délai d'expédition (2-3 semaines) : crédit sur le compte de Jester Creation du règlement de la commande + vérification de la fiabilité des informations saisies par le client + préparation de la commande + prise en charge du ou des colis par le transporteur. Le délai de livraison du colis par le transporteur (3/5 jours). Jester Creation met tout en œuvre pour respecter les délais d'expédition et de livraison mentionnés lors de l'enregistrement de votre commande. Néanmoins, nous ne pourrons être tenus pour responsables des conséquences dues à un retard de livraison ou à une perte de colis causés par le transporteur ou d'un fait imputable au client ou en raison d'une cause imprévisible et insurmontable constitutive d'un cas de force majeure. En cas de retard de livraison de plus de 60 jours, au regard de la date limite de livraison annoncée, vous avez la possibilité d'annuler votre commande par lettre recommandée avec accusé de réception. A cet égard, nous nous engageons à vous rembourser les sommes versées dans un délai de 30 jours. En cas de non réception d'un colis ( avec mention livrée par le transpoteur ) aucun recourt sera possible vis a vis de Jester creation, seul un recourt auprés du transporteur sera faisable.


9. Réception

Au moment de la réception, le client se doit de vérifier l'état de l'emballage et la conformité des produits livrés au moment de la livraison effectuée par la Poste ou le transporteur spécialisé. Le colis doit être intact et non abîmé à la livraison. Si le colis est en mauvais état ou présente des traces de choc, le client doit le signaler auprés de Jester creation dans un delais de 48h. Le client doit ouvrir le colis devant le livreur ou au bureau de poste s'il va le chercher après dépôt d'un avis de passage. Si le client est dans l'impossibilité de le faire et s'il reçoit un colis endommagé, ou si le client constate une non-conformité des produits livrés, il devra adresser une réclamation à Jester Creation, par email : contact@jestercreation.fr  dans les 48h à compter de la date de réception du produit .  A défaut d'une réclamation effectuée dans le délai précité, les produits livrés seront réputés conformes et acceptés par le client. La procédure de réclamation est détaillée au paragraphe 14. Si cette procédure préalable n'est pas respectée, aucun produit ne pourra être remboursé, même s'il est réexpédié par le client à Jester Creation.


10. Responsabilités

Jester Creation ne saurait être tenue pour responsable de l'inexécution du contrat conclu due à des événements de force majeure et notamment en cas de grève totale ou partielle des services postaux, des transporteurs, et en cas de catastrophes causées par inondations ou incendies. Jester Creation n'endossera aucune responsabilité pour tout dommage indirect, occasionné par les dites causes, concernant les produits achetés pour besoins professionnels : perte d'exploitation, perte de profit, dommages ou frais, qui pourraient survenir. Le choix et l'achat d'un produit ou d'un service sont placés sous l'unique responsabilité du client. L'impossibilité totale ou partielle d'utiliser nos produits, notamment pour cause d'incompatibilité du matériel, ne peut donner lieu à aucun dédommagement, remboursement ou mise en cause de la responsabilité de Jester Creation, sauf dans le cas d'un vice caché avéré, de non-conformité, de défectuosité du produit.


11. Clause de réserve de propriété

Les produits demeurent la propriété de Jester Creation jusqu'à complet encaissement de la commande et réception de la commande par le client.


12. Non enregistrement d'une commande

Jester Creation se réserve la possibilité de ne pas enregistrer un paiement et donc de ne pas confirmer une commande pour quelque raison que ce soit. En particulier suite à un problème d'approvisionnement ou de livraison prévisible au moment de la commande. Le client en sera informé par tout moyen dans un délai de 2 jours à compter de la date de commande. La non-exécution ou l'exécution partielle d'une commande n'ouvrira droit à aucune indemnité.


13. Rétractation

Conformément aux dispositions du Code du Commerce relative aux contrats de fourniture de biens confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés, et excepté le cas d'un accord spécifique entre le client et Jester Creation, le client ne dispose pas de droit de rétractation et aucun remboursement ne sera effectué par Jester Creation. C'est pourquoi, Jester Creation recommande à chaque utilisateur de prendre le temps de réaliser sa commande.


14. Réclamation & retour

Notre Service Clientèle est à votre disposition pour résoudre au mieux et, dans la mesure du possible à l'amiable, tout litige qui pourrait survenir. Pour toute réclamation, le client devra envoyer un Email : contact@jestercreation.fr, Il y mentionnera : - le numéro de commande, ses nom et prénom et son adresse - la référence du ou des articles renvoyés - le motif du retour de l'article non conforme - la modalité choisie de remplacement - l'acceptation explicite par Jester Creation de la réclamation. Il appartient au client de retourner à Jester Creation les produits, à l'état neuf et complet : tout produit endommagé ne sera pas remboursé. C'est pourquoi, nous recommandons au client de nous retourner les produits par courrier recommandé ou en suivi postal à la charge du client : Jester Creation, ZA de frappe 5 rue clement ader - 33910 SAINT DENIS DE PILE - France , et de souscrire éventuellement à une assurance auprès du transporteur. Le retour des produits s'effectue, sauf en cas de non-conformité ou d'accord explicite contraire de Jester Creation, aux frais et risques du client. Sous réserve du respect des dispositions ci-dessus, Jester Creation procédera au remplacement des produits dans les 15 jours consécutifs à la réception des produits.


15. Informations confidentielles

Jester Creation s'engage à ce que toutes les informations recueillies permettant d'identifier un client de jestercreation.fr soient considérées comme des informations confidentielles. Nonobstant ce qui précède, Jester Creation pourra divulguer des statistiques globales et des informations démographiques générales relatives aux clients de Jester Creation et à leurs activités.


16. Protection de la vie privée

Jester Creation respecte la vie privée des utilisateurs et des clients de Jester Creation et se conforme strictement aux lois en vigueur sur la protection de la vie privée et des libertés individuelles. Jester creation s'engage à ne pas divulguer à des tiers les informations que le client lui communique. Celles-ci sont confidentielles et ne seront utilisées qu'à des fins de transaction. Conformément à la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978, le client dispose d'un droit d'accès, de rectification et d'opposition aux données personnelles le concernant. Le client a la possibilité de refuser de recevoir des messages promotionnels des partenaires commerciaux de Jester Creation. Jester Creation se réserve le droit d'informer par e-mail ses clients de l'évolution de ses propres services ou offres commerciales. Le client a la possibilité de supprimer son inscription sur le site de Jester Creation. Aucune information personnelle concernant le client ne sera alors conservée par Jester Creation.


17. Loi applicable et juridiction compétente

Le contrat passé entre le client et Jester Creation est soumis au droit français. Tout litige le concernant est soumis à la compétence exclusive des Tribunaux de Bordeaux.